Послуги

Метою компанії Generac є не лише постачання високоякісного електротехнічного обладнання, а й забезпечення повного циклу сервісного супроводу для кожного клієнта на всіх етапах співпраці. Ми прагнемо не просто продати рішення, а створити надійну та довготривалу систему енергозабезпечення, яка стабільно працюватиме в будь-яких умовах. Наша сервісна інфраструктура створена з урахуванням сучасних галузевих стандартів, найкращих практик та реальних потреб ринку і охоплює весь спектр технічної підтримки: від первинної консультації та підбору обладнання — до комплексного післягарантійного обслуговування та модернізації систем у майбутньому.

У межах сервісної програми ми надаємо:

• Виведення сухого контакту для сонячних інверторів Deye
• експертні консультації з підбору електростанцій відповідно до технічних вимог та індивідуальних потреб об’єкта;
• передпроєктне обстеження майданчика з урахуванням усіх технічних нюансів;
• розробку технічної документації відповідно до чинних норм і стандартів;
• професійне встановлення обладнання та виконання пусконалагоджувальних робіт;
• повноцінне сервісне, гарантійне та післягарантійне обслуговування.

Також наша команда виконує широкий спектр електротехнічних послуг, забезпечуючи комплексний підхід до вирішення завдань будь-якої складності:

• електромонтажні роботи будь-якого рівня складності;
• технічне обслуговування житлових, комерційних і промислових об’єктів;
• інсталяція, запуск, налаштування та модернізація електроустановок;
• сервісне обслуговування дизельних, бензинових і газових генераторів;
• ремонт, діагностика та перемотування електродвигунів;
• проєктування сучасних систем енергозабезпечення;
• технічний супровід та підтримка інженерних систем.

З метою забезпечення безперебійної та стабільної роботи клієнтського обладнання компанія Generac має власну розвинену логістичну інфраструктуру, включаючи центральний та регіональні склади запасних частин. Це дозволяє оперативно реагувати на будь-які запити, швидко виконувати ремонтні роботи та мінімізувати ризики простоїв обладнання. У своїй роботі ми використовуємо виключно сертифіковані, оригінальні запчастини та витратні матеріали, що гарантує надійність і довговічність усіх рішень.

Наша сервісна команда — це висококваліфіковані фахівці з багаторічним досвідом, які регулярно проходять професійне навчання, підвищення кваліфікації та атестацію на заводах-виробниках. Ми постійно вдосконалюємо свої знання та навички, щоб відповідати найвищим стандартам якості обслуговування. Завдяки наявності мобільних бригад і власного автопарку ми гарантуємо швидке реагування на звернення клієнтів та виконання більшості робіт у максимально стислі терміни — зазвичай протягом 24 годин з моменту звернення.

Зв’язатися з нами можна у будь-який зручний для вас час:
+380 99 727 52 86