Условия гарантийного обслуживания
В интернет-магазине «Generac» мы ставим своей целью предоставлять нашим клиентам высший уровень обслуживания и поддержки, обеспечивая их качественными газовыми генераторами американского производства. На все наши генераторы предоставляется 5-летняя гарантия от производителя при условии, что их установка выполняется квалифицированными специалистами и соблюдаются все рекомендации по монтажу.
Условия гарантийного обслуживания
Основная задача нашей компании — обеспечение поставки высококачественного оборудования, а также полного спектра сервисного обслуживания нашей продукции. Наша команда специалистов готова предоставить всестороннюю техническую поддержку на всех этапах эксплуатации генератора.
В рамках гарантийного обслуживания мы предлагаем:
- Квалифицированные консультации по выбору электростанции, соответствующей потребностям вашего объекта.
- Предпроектное обследование для определения оптимального варианта установки генератора.
- Проектирование, учитывающее все нюансы энергоснабжения.
- Монтаж и установку оборудования с соблюдением всех технических норм.
- Сервисное и гарантийное обслуживание, которое обеспечивает надежную работу вашей электростанции на протяжении всего срока эксплуатации.
[Просмотреть сертификат специалиста по гарантийному обслуживанию]
Дополнительные услуги сервисной службы
Помимо стандартных гарантийных услуг, наша сервисная команда предлагает широкий спектр электротехнических работ, среди которых:
- Выполнение электромонтажных работ любой сложности.
- Техническое обслуживание зданий и инженерных систем.
- Монтаж, установка и пусконаладка электрооборудования.
- Ремонт и обслуживание дизельных, бензиновых и газовых генераторов.
- Ремонт и перемотка электродвигателей.
- Проектирование систем энергоснабжения.
Запасные части и расходные материалы
Чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего оборудования, компания «Generac» имеет большой склад оригинальных запасных частей, а также региональные склады, что позволяет быстро найти и доставить необходимые комплектующие. Это помогает минимизировать время простоя вашей техники и гарантирует её надежную работу.
Профессионализм и скорость обслуживания
Наша команда сервисных инженеров состоит исключительно из квалифицированных специалистов, которые регулярно проходят обучение на заводах-изготовителях. Благодаря мобильным бригадам, наши специалисты готовы выполнить ваш запрос в течение 24 часов. Собственный автопарк компании обеспечивает своевременную доставку заказанных запчастей и расходных материалов непосредственно к вам.
С Generac вы можете быть уверены в надежности оборудования, высоком уровне технической поддержки и оперативном решении любых вопросов, связанных с эксплуатацией вашей техники