Условия гарантийного обслуживания
Основная миссия компании Generac — предоставление клиентам надёжных решений в сфере электротехнического оборудования и обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания. Наша команда специалистов предлагает полный спектр технической поддержки поставляемого оборудования, включая профессиональные консультации и индивидуальный подход к каждому клиенту.
В рамках сервисной программы Generac предлагает:
-
профессиональный подбор оптимальной электростанции;
-
предпроектное обследование объекта;
-
разработку проектной документации;
-
монтажные и пусконаладочные работы;
-
сервисное, гарантийное и постгарантийное обслуживание.
Дополнительно сервисная команда Generac предоставляет услуги по:
-
выполнению электромонтажных работ любой сложности;
-
техническому обслуживанию промышленных и жилых объектов;
-
установке, запуску и модернизации электроустановок;
-
обслуживанию дизельных, бензиновых и газовых генераторов;
-
ремонту и обновлению электрооборудования;
-
реализации проектов энергоснабжения «под ключ»;
-
комплексному сервисному сопровождению инженерных систем.
Компания Generac располагает собственными складами запасных частей и отлаженной логистикой, что позволяет быстро обеспечивать клиентов необходимыми комплектующими без задержек в работе. Мы используем только оригинальные сертифицированные запчасти.
Наша команда — это сертифицированные инженеры с опытом и глубокими знаниями, которые регулярно проходят повышение квалификации и обучение на ведущих производственных площадках. Собственный парк мобильных бригад позволяет оперативно реагировать на вызовы 24/7 и выполнять работы без остановок.
Свяжитесь с нами по телефонам:
+38 (068) 999 57 77 0 800 30 13 94
Почта: [email protected]
Комплекты для обслуживания генераторов
Компания Generac предлагает предварительно собранные сервисные комплекты, которые включают распространённые детали, необходимые для обслуживания портативных и резервных домашних генераторов. Состав комплектов может отличаться в зависимости от модели, характеристик и мощности генератора.
Зачем мне нужен комплект для технического обслуживания?
Своевременное техническое обслуживание гарантирует, что ваш промышленный, домашний или портативный генератор будет работать в отличном состоянии и соответствовать гарантийным требованиям. Пренебрежение обслуживанием может привести к поломке генератора — так же, как и автомобиль ломается без замены масла. Регулярное ТО продлевает срок службы оборудования, сохраняет ваши инвестиции и даёт уверенность, что генератор будет готов к работе в нужный момент.
Что входит в комплект?
Сервисные комплекты включают оригинальные запчасти Generac. Некоторые комплекты могут содержать полностью синтетическое моторное масло Generac 5W-20 GEO для домашних генераторов или Generac 5W-30 для портативных. Отдельные наборы поставляются без масла, что позволяет снизить цену для владельцев, которые предпочитают использовать собственную продукцию.
Обычно в комплект входят:
-
воздушный фильтр;
-
свечи зажигания;
-
бутылки с маслом (в квартовой фасовке);
-
воронка;
-
технические салфетки;
-
карточка-напоминание о следующем обслуживании.
Как выбрать нужный комплект?
Подбор подходящего набора зависит от мощности генератора (в кВт), объёма двигателя и года выпуска. Рекомендуем заглянуть в руководство пользователя или обратиться за консультацией к авторизированному сервисному дилеру Generac. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный комплект и предоставят квалифицированное обслуживание.
Консультация 24/7: +38 (068) 999 57 77 0 800 30 13 94
Где купить комплект?
Купить оригинальные комплекты технического обслуживания Generac и сопутствующие товары вы можете на официальном сайте: https://generac.in.ua